Ochrana osobných údajov

Účinné od septembra 2026

Tento dokument popisuje, aké osobné údaje spracúvame, z akého dôvodu, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Vychádza z nariadenia GDPR.

Kto údaje spracúva

Prevádzkovateľom je NKZ s.r.o., IČO 19707550, so sídlom Kurzova 2222/16, 155 00 Praha 13, Česká republika, s kanceláriou na Plynárenskej 1, 602 00 Brno. Vo veciach ochrany údajov nás zastihnete na ahoj@nkz.dev. Odpovedáme do dvoch pracovných dní.

Aké údaje a prečo

Spracúvame údaje v rozsahu potrebnom na konkrétny účel. Nepoužívame ich na predaj databáz ani na reklamné cielenie a neposielame obchodné oznámenia, o ktoré ste nepožiadali. Jednotlivé účely, právne základy a lehoty opisujeme nižšie.

Odpoveď na dopytMeno, e-mail, nepovinne telefón, vybrané témy a text správy. Spracúvame na základe súhlasu, ktorý dávate zaškrtnutím políčka vo formulári, a len na vybavenie dopytu. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Dopyt nám chodí e-mailom, web si ho neukladá do vlastnej databázy. Uchovávame dva roky od poslednej komunikácie.

Dohodnutý hovorKeď si cez odkaz na našej stránke rezervujete hovor, zadávate meno, e-mail a termín priamo v rezervačnom nástroji. Spracúvame ich kvôli rokovaniu pred uzavretím zmluvy a uchovávame dva roky od poslednej komunikácie.

Plnenie zmluvyFakturačné údaje, IČO, DIČ a obsah zákazky. Spracúvame kvôli plneniu zmluvy, pri daňových dokladoch zo zákonnej povinnosti. Uchovávame desať rokov podľa zákona o účtovníctve.

Meranie návštevnostiSúhrnné údaje o návštevách: ktorú stránku ste otvorili, z akého webu ste prišli, krajinu a typ zariadenia a prehliadača. Používame Vercel Web Analytics, ktoré neukladá do vášho prehliadača cookies ani nič iné a nesleduje vás naprieč webmi. Návštevy rozlišuje podľa identifikátora, ktorý podľa dokumentácie Vercelu platí len jeden deň. Vidíme len súčty, nie jednotlivých ľudí. Spracúvame na základe oprávneného záujmu vedieť, ktoré časti webu ľuďom pomáhajú.

Prevádzka a bezpečnosť webuIP adresa a technické údaje o požiadavke v serverových protokoloch. Z rovnakého dôvodu si server po odoslaní formulára krátko drží IP adresu v pamäti, aby jeden odosielateľ formulár nezahltil; po desiatich minútach sa sama zahodí. Spracúvame z oprávneného záujmu na dostupnosti a bezpečnosti webu. Protokoly sa mažú podľa nastavenia prevádzkovateľa serverov, v ráde dní.

Čo web nerobí

Web neukladá do vášho prehliadača žiadne cookies, ani technické. Preto na ňom nenájdete lištu so súhlasom, nebolo by k čomu.

Nemáme reklamné nástroje a nesledujeme vás naprieč webmi. Písma si web servíruje z vlastného servera, takže sa ich načítaním nikam neodosiela vaša IP adresa.

Mapa na stránke Kontakt

Mapa sa nenačíta sama. Kým na ňu neklepnete, do Googlu neodchádza nič. Klepnutím sa mapa načíta z Google Maps a Googlu sa tým odošle vaša IP adresa a údaje o prehliadači. Adresu sídla nájdete na stránke aj bez mapy.

Kalkulačka

Výber v kalkulačke zostáva vo vašom prehliadači. Ukladá sa do úložiska, ktoré sa vyprázdni zatvorením záložky, a na server sa neodosiela. Keď z kalkulačky prejdete na kontaktný formulár, súhrn sa predvyplní do správy a odíde k nám až s formulárom, ktorý odošlete vy.

Komu sa údaje dostanú

Údaje odovzdávame len sprostredkovateľom, ktorí pre nás zaisťujú konkrétnu službu, a to v rozsahu, ktorý k nej potrebujú:

VercelPrevádzka webu, serverovej časti formulára a meranie návštevnosti.

ResendDoručenie dopytu do našej schránky.

CalendlyRezervácia termínu hovoru, ak si ho dohodnete.

FakturoidVystavenie a evidencia daňových dokladov.

Odovzdávanie mimo Európskej únie

Vercel, Resend a Calendly sú americké spoločnosti a časť spracovania môže prebiehať mimo Európskej únie. Spracovanie sa u každého z nich riadi jeho zmluvou o spracovaní a odovzdávanie sa opiera o štandardné zmluvné doložky Európskej komisie. Znenie vám na vyžiadanie doložíme.

Vaše práva

Kedykoľvek môžete požiadať o prístup k svojim údajom a ich kópiu, o opravu nesprávneho údaja, o výmaz, o obmedzenie spracovania alebo o vydanie údajov v strojovo čitateľnom formáte. Proti spracovaniu z oprávneného záujmu môžete vzniesť námietku a súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

Stačí napísať na ahoj@nkz.dev. Žiadosť vybavíme do jedného mesiaca, zvyčajne skôr.

Sťažnosť

Ak budete mať dojem, že s údajmi zaobchádzame zle, povedzte to najskôr nám. Keď vám naša odpoveď nebude stačiť, môžete sa obrátiť na Úrad pre ochranu osobných údajov, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Dokument budeme aktualizovať, ak sa spracovanie zmení. Staršiu verziu vám na vyžiadanie pošleme.