Integrácie a automatizácia
Prepojíme systémy, medzi ktorými dnes prepisujete dáta. Nastavíme pravidlá prenosu, ošetríme chybové stavy a dáme vám prehľad o tom, čo sa pri každom behu stalo.
Prácu, ktorá sa opakuje, má robiť systém
V mnohých firmách je človek, ktorý každé ráno kopíruje dáta z jedného systému do druhého. Objednávky do fakturácie, kontakty do CRM, ponuky na web. Funguje to, kým je toho málo a kým je ten človek v práci.
Integrácia ten prenos prevezme podľa pravidiel, ktoré si spolu dohodneme. Automatizácia k tomu pridá nadväzujúce kroky: potvrdenie, upozornenie, úlohu pre kolegu.
Najskôr však spočítame, či sa to oplatí. Pri práci, ktorá zaberie hodinu ročne, sa to neoplatí a povieme to.
Čo vám automatizácia prinesie
Dáta na jednom mieste
Objednávky, kontakty alebo ponuky sa odovzdávajú medzi systémami samy. Nikto ich neprepisuje druhýkrát.
Menej chýb z prepisovania
Ručný prenos je najčastejší zdroj preklepov v cene alebo adrese. Prenos podľa pravidiel sa neunaví.
Práca, ktorá beží v noci
Pravidelné úlohy si nastavíme na hodinu, keď nikoho nerušia. Ráno máte hotovo.
Vidíte, čo sa stalo
Každý beh má log. Keď niečo neprejde, viete čo a prečo, nie len že sa to nepodarilo.
Ošetrené chyby
Podľa možností napojených systémov nastavíme opakovanie, logovanie a upozornenie pri chybe.
Rastie s vami
Pridanie ďalšieho nástroja býva úprava, nie nový projekt. Napojenia staviame tak, aby sa dali rozšíriť.
Napojenia, ktoré bežia
Spolu v realitách: ponuky na webe bez prepisovaniaNehnuteľnosti, fotky aj číselníky sa aktualizujú samy z POSKI REAL.
Scrapik: čistý zoznam kontaktov namiesto hodín hľadaniaPríprava a čistenie firemných kontaktov z verejných zdrojov. Výstup do CSV alebo do Notionu.
Layered: web, ktorý predá kurz a odbaví účastníkaRezervácia s kapacitou, platba a potvrdenie na jednom mieste.Ako spolupráca prebieha
Každá etapa má výstup, na ktorom sa dohodneme.
Čo kam tečie
Prejdeme, ktoré dáta sa dnes prenášajú ručne, ako často a kto to robí. Z toho vyjde, čo sa oplatí automatizovať.
Výstup: Zoznam prenosov, ktoré sa oplatí automatizovať.
Preverenie rozhraní
Zistíme, čo druhá strana dovolí. Pri starších systémoch to overujeme skôr, než niečo sľúbime.
Výstup: Overenie, čo druhý systém dovolí.
Napojenie a pravidlá
Nastavíme mapovanie dát, frekvenciu behov a čo sa stane pri chybe. Vyskúšate to na testovacích dátach.
Výstup: Napojenie vyskúšané na testovacích dátach.
Prevádzka a dohľad
Prístupy, dokumentáciu a zdrojový kód odovzdáme v rozsahu, ktorý si vyjasníme v ponuke a zmluve pred začiatkom práce. Po nasadení sledujeme logy. Prvé týždne bývajú potrebné úpravy pravidiel, nie kódu.
Výstup: Bežiace napojenie so záznamom behov.
Z čoho vyberáme
Nezačíname technológiou. Najskôr si prejdeme, čo má človek vo vašej prevádzke zvládnuť, kto do procesu vstupuje a kde dnes vzniká ručná práca. Až potom navrhneme rozsah a zvolíme nástroje podľa toho, čo druhá strana dovolí a kde má napojenie bežať.
Tri rozsahy, s ktorými sa najčastejšie stretávame
Ceny pri rozsahoch sú orientačné spodné hranice z kalkulačky bez DPH. Nejde o ponuku: presnú cenu pripravíme po upresnení zadania.
Jedno napojenie
Dva systémy, jeden smer. Napríklad objednávky do fakturácie alebo kontakty do CRM.
- Preverenie rozhrania
- Mapovanie dát
- Pravidelný beh a logy
Automatizácia procesu
Niekoľko krokov za sebou vrátane e-mailov a podmienok. Najčastejší rozsah.
- Návrh priebehu
- Napojenie viacerých služieb
- Podmienky a výnimky
- Ošetrenie chýb a opakovanie
Dátový tok naprieč firmou
Viac systémov, obojsmerná synchronizácia, história zmien a dohľad nad behmi.
- Obojsmerná synchronizácia
- História a audit
- Dohľad a upozornenia
- Rozvoj po spustení
Povieme, keď nás nepotrebujete
Robíte to dvakrát za rok
Keď sa úloha opakuje párkrát do roka, automatizácia sa nezaplatí. Oplatí sa tam, kde ide o hodiny každý týždeň.
Zvládne to hotová služba
Niekedy stačí prepájací nástroj, ktorý si nastavíte sami. Keď to platí, poradíme s ním.
Nemáte dohodnuté pravidlá
Automatizácia potrebuje jasné rozhodnutie, čo sa má stať v hraničných prípadoch. Bez toho len zrýchlime chaos.
Na čo napojenie nadväzuje
Na čo sa pýtate pred vývojom napojenia
Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám a ozveme sa do dvoch pracovných dní.
Koľko napojenie stojí?
Cena vychádza z počtu systémov, kvality ich rozhraní a množstva výnimiek. Jedno napojenie býva otázka dní, tok naprieč firmou týždňov. Odhad dostanete po prvom hovore.
Napojíte aj starý systém bez API?
Často áno, cez export súborov, databázu alebo naplánovaný prenos. Preveríme to dopredu a povieme, čo ide a s akým obmedzením.
Ako spoznáme, že niečo neprešlo?
Nastavíme logovanie a upozornenia podľa typu napojenia. Pri systémoch, ktoré to dovolia, pridáme aj opakovanie neúspešného behu.
Používate nástroje ako Make alebo Zapier?
Keď sa zadanie zmestí do hotového nástroja, odporučíme ho, pretože bude lacnejší. Vlastné riešenie volíme pri väčších objemoch, citlivých dátach alebo zložitejších pravidlách.
Koľko dát to zvládne?
Prenosy staviame dávkovo a s obmedzením rýchlosti podľa druhej strany. Objem riešime v zadaní, nie až v prevádzke.
Kto napojenie vlastní?
Dohodneme to v zmluve ešte pred začiatkom práce: komu patrí kód, na čích účtoch pobežia prístupy a kľúče a čo presne odovzdáme.
Napíšte, čo dnes prepisujete ručne
Spočítame, či sa automatizácia oplatí, a dáme rozsah aj cenu. Ozveme sa do dvoch pracovných dní a navrhneme ďalší krok.