Integrace a automatizace
Propojíme systémy, mezi kterými dnes přepisujete data. Nastavíme pravidla přenosu, ošetříme chybové stavy a dáme vám přehled o tom, co se při každém běhu stalo.
Práci, která se opakuje, má dělat systém
V mnoha firmách je člověk, který každé ráno kopíruje data z jednoho systému do druhého. Objednávky do fakturace, kontakty do CRM, nabídky na web. Funguje to, dokud je toho málo a dokud je ten člověk v práci.
Integrace ten přenos převezme podle pravidel, která spolu dohodneme. Automatizace k tomu přidá navazující kroky: potvrzení, upozornění, úkol pro kolegu.
Nejdřív ale spočítáme, jestli se to vyplatí. U práce, která zabere hodinu ročně, se to nevyplatí a řekneme to.
Co vám automatizace přinese
Data na jednom místě
Objednávky, kontakty nebo nabídky se předávají mezi systémy samy. Nikdo je nepřepisuje podruhé.
Méně chyb z přepisování
Ruční přenos je nejčastější zdroj překlepů v ceně nebo adrese. Přenos podle pravidel se neunaví.
Práce, která běží v noci
Pravidelné úlohy si nastavíme na hodinu, kdy nikoho neruší. Ráno máte hotovo.
Vidíte, co se stalo
Každý běh má log. Když něco neprojde, víte co a proč, ne jen že se to nepovedlo.
Ošetřené chyby
Podle možností napojených systémů nastavíme opakování, logování a upozornění při chybě.
Roste s vámi
Přidání dalšího nástroje bývá úprava, ne nový projekt. Napojení stavíme tak, aby šla rozšířit.
Napojení, která běží
Spolu v realitách: nabídky na webu bez přepisováníNemovitosti, fotky i číselníky se aktualizují samy z POSKI REAL.
Scrapik: čistý seznam kontaktů místo hodin hledáníPříprava a čištění firemních kontaktů z veřejných zdrojů. Výstup do CSV nebo do Notionu.
Layered: web, který prodá kurz a odbaví účastníkaRezervace s kapacitou, platba a potvrzení na jednom místě.Jak spolupráce probíhá
Každá etapa má výstup, na kterém se dohodneme.
Co kam teče
Projdeme, která data se dnes přenášejí ručně, jak často a kdo to dělá. Z toho vyjde, co se vyplatí automatizovat.
Výstup: Seznam přenosů, které se vyplatí automatizovat.
Prověření rozhraní
Zjistíme, co druhá strana dovolí. U starších systémů to ověřujeme dřív, než něco slíbíme.
Výstup: Ověření, co druhý systém dovolí.
Napojení a pravidla
Nastavíme mapování dat, četnost běhů a co se stane při chybě. Vyzkoušíte to na testovacích datech.
Výstup: Napojení vyzkoušené na testovacích datech.
Provoz a dohled
Přístupy, dokumentaci a zdrojový kód předáme v rozsahu, který si vyjasníme v nabídce a smlouvě před začátkem práce. Po nasazení sledujeme logy. První týdny bývají potřeba úpravy pravidel, ne kódu.
Výstup: Běžící napojení se záznamem běhů.
Z čeho vybíráme
Nezačínáme technologií. Nejdřív si projdeme, co má člověk ve vašem provozu zvládnout, kdo do procesu vstupuje a kde dnes vzniká ruční práce. Teprve potom navrhneme rozsah a zvolíme nástroje podle toho, co druhá strana dovolí a kde má napojení běžet.
Tři rozsahy, se kterými se nejčastěji potkáváme
Ceny u rozsahů jsou orientační spodní hranice z kalkulačky bez DPH. Nejde o nabídku: přesnou cenu připravíme po upřesnění zadání.
Jedno napojení
Dva systémy, jeden směr. Například objednávky do fakturace nebo kontakty do CRM.
- Prověření rozhraní
- Mapování dat
- Pravidelný běh a logy
Automatizace procesu
Několik kroků za sebou včetně e-mailů a podmínek. Nejčastější rozsah.
- Návrh průběhu
- Napojení víc služeb
- Podmínky a výjimky
- Ošetření chyb a opakování
Datový tok napříč firmou
Víc systémů, obousměrná synchronizace, historie změn a dohled nad běhy.
- Obousměrná synchronizace
- Historie a audit
- Dohled a upozornění
- Rozvoj po spuštění
Řekneme, když nás nepotřebujete
Děláte to dvakrát za rok
Když se úkol opakuje párkrát do roka, automatizace se nezaplatí. Vyplatí se tam, kde jde o hodiny každý týden.
Zvládne to hotová služba
Někdy stačí propojovací nástroj, který si nastavíte sami. Když to platí, poradíme s ním.
Nemáte dohodnutá pravidla
Automatizace potřebuje jasné rozhodnutí, co se má stát v mezních případech. Bez toho jen zrychlíme chaos.
Na co napojení navazuje
Na co se ptáte před vývojem napojení
Nenašli jste odpověď? Napište nám a ozveme se do dvou pracovních dnů.
Kolik napojení stojí?
Cena vychází z počtu systémů, kvality jejich rozhraní a množství výjimek. Jedno napojení bývá otázka dnů, tok napříč firmou týdnů. Odhad dostanete po prvním hovoru.
Napojíte i starý systém bez API?
Často ano, přes export souborů, databázi nebo naplánovaný přenos. Prověříme to dopředu a řekneme, co jde a s jakým omezením.
Jak poznáme, že něco neprošlo?
Nastavíme logování a upozornění podle typu napojení. U systémů, které to dovolí, přidáme také opakování neúspěšného běhu.
Používáte nástroje jako Make nebo Zapier?
Když se zadání vejde do hotového nástroje, doporučíme ho, protože bude levnější. Vlastní řešení volíme u větších objemů, citlivých dat nebo složitějších pravidel.
Kolik dat to zvládne?
Přenosy stavíme dávkově a s omezením rychlosti podle druhé strany. Objem řešíme v zadání, ne až v provozu.
Kdo napojení vlastní?
Dohodneme to ve smlouvě ještě před začátkem práce: komu patří kód, na čích účtech poběží přístupy a klíče a co přesně předáme.
Napište, co dnes přepisujete ručně
Spočítáme, jestli se automatizace vyplatí, a dáme rozsah i cenu. Ozveme se do dvou pracovních dnů a navrhneme další krok.