Art of Život: marketplace s vlastnou správou predajcov
Marketplace pre viacerých predajcov na WooCommerce. Jadro s účtami predajcov, vlastníctvom produktov, rozdelením platieb a evidenciou výplat beží v testovacom prostredí. Projekt je pred spustením.
Značka bola, predaj nie
Art of Život sme poznali z práce na značke. Predaj vtedy nebežal nikde: klient chcel otvoriť priestor pre viac predajcov a začínalo sa od nuly, bez e-shopu, bez účtov a bez zavedeného spôsobu výplat.
Zadanie znelo otvoriť predaj viacerým značkám bez toho, aby katalóg spravoval klient za všetkých. Každý predajca potreboval vlastný účet, prehľad objednávok a spoľahlivú výplatu svojho podielu.
Šesť častí marketplace
Marketplace nad WooCommerce
Katalóg, objednávky, predajcovia aj výplaty bežia v jednom systéme, ktorý klient pozná.
Vlastníctvo produktov
Každý produkt má svojho predajcu. Z objednávky sa potom dá spočítať, komu aká časť platby patrí.
Rozdelenie platby
Platba sa pri objednávke rozdelí medzi prevádzkovateľa a predajcu podľa nastavených pravidiel.
Prehľad pre prevádzku
Obrazovka, ktorá na prvý pohľad hovorí, koľko predajcov je aktívnych a aké transfery odišli.
Onboarding cez Stripe
Predajca prejde overením v Stripe a dostane napojený účet, na ktorý mu odchádzajú transfery.
Evidencia výplat
Evidencia výplat s históriou a stavmi výplat, k tomu kontrolný beh, ktorý dopočíta nezrovnalosti oproti Stripe.
Dve rozhodnutia o prevádzke
Vlastný doplnok namiesto hotového riešenia
Hotové marketplace pluginy sme prešli a žiadny nevedel model provízií a výplat, na ktorom Art of Život funguje. Vlastný doplnok znamená viac práce na našej strane, ale klient nemusí ohýbať obchodný model podľa nástroja.
Schvaľovanie ako poistka
Predajca produkt vloží, ale zverejniť ho má až klient. Zdržanie o jeden krok je cena za to, že sa do katalógu nedostane položka bez fotiek alebo so zlou cenou. Túto časť teraz dokončujeme.
Štyri etapy
Značka a plán
Po dokončení značky prišiel klient s marketplace. Prešli sme obchodný model, provízie a kto bude čo spravovať.
Jadro marketplace
Nasadili sme jadro s predajcami a vlastníctvom produktov. Registrácia so schvaľovaním je rozpracovaná.
Platby a výplaty
Pripojili sme Stripe s rozdelením platby, ledger a pravidelný kontrolný beh, ktorý dopočíta nezrovnalosti.
Prevádzka a doplnky
Po spustení budeme dopĺňať podľa toho, čo v prevádzke chýba, nie podľa pôvodného zoznamu funkcií.
Technológie
Marketplace vrstva je náš doplnok nad WooCommerce, platby idú cez Stripe.
Rozsah riešenia
Jadro beží, zvyšok dokončujeme
Marketplace staviame ako tenké jadro a samostatné doplnky, nie ako jeden veľký plugin. Jadro drží predajcov, vlastníctvo produktov, rozdelenie platieb a evidenciu výplat. Stripe adaptér rieši onboarding predajcov, transfery a refundácie.
Art of Život dnes beží na testovacom prostredí. Dokončujeme registráciu predajcov s dvojstupňovým schválením, vlastnú stránku predajcu a dopravu nastavovanú po predajcoch. Keď budú hotové, prejde e-shop do bežnej prevádzky.
Riešite niečo podobné?
Napíšte nám, ako dnes riešite ponuku a výplaty. Ozveme sa do dvoch pracovných dní.
Čo sme robili ďalej
Walio: vernostný systém pre podnikyKarta v peňaženke, terminál pre obsluhu aj portál s reportingom.
Branuál: brand manuál ako web, nie PDFStránky, bloky a knižnica assetov s publikovaním. Vlastný produkt štúdia.
Layered: web, ktorý predá kurz a odbaví účastníkaRezervácia s kapacitou, platba a potvrdenie na jednom mieste.