Alma Medical: web kliniky s vlastnou správou a online rezerváciou
Web brnianskej kliniky plastickej chirurgie, dermatológie a neurostimulácie. Zákroky, lekárov a cenník si klinika spravuje sama, na vyšetrenie znamienok sa pacient objedná online. Web je hotový a čaká na spustenie.
Cenník, ktorý nesmie čakať na vývojára
Klinika ponúka desiatky zákrokov, každý s vlastnou cenou a lekárom, ktorý ho vykonáva. Ceny sa menia, lekári prichádzajú a odchádzajú, texty sa dolaďujú. Web, kde je toto zadrôtované v kóde, zastará počas mesiaca.
Zadanie preto neznelo len postaviť web, ale postaviť ho tak, aby si ho klinika udržala sama. Počas vývoja dostala klinika nový názov Alma Medical a manuál značky a k webu pribudlo online objednávanie na vyšetrenie znamienok.
Šesť častí, ktoré web držia aktuálny
Štruktúra pre zákroky
Kategórie, jednotlivé zákroky a ich detaily. Pacient nájde výkon podľa oblasti aj podľa názvu, nie podľa interného členenia kliniky.
Profily lekárov
Vzdelanie, zameranie a zákroky, ktoré lekár vykonáva. Z detailu zákroku vedie odkaz na lekára a späť.
Cenník po kategóriách
Cenové kategórie a položky spravuje klinika sama. Zmena ceny je úprava v administrácii, nie úloha pre vývojára.
Obsah v Keystaticu
Texty, obrázky, FAQ, referencie aj SEO popisy. Editori sa pozývajú e-mailom a nepotrebujú účet na GitHube.
Online rezervácia
Objednanie na vyšetrenie znamienok v troch krokoch. Voľné termíny berie web z Google Kalendára kliniky, potvrdenie aj pripomienku posiela e-mailom.
Rýchlosť ako zadanie
Stránky sa generujú dopredu, obrázky sa optimalizujú pri builde a klientského JavaScriptu je minimum.
Čo web vie, obrazovka po obrazovke
Dve obrazovky vidí pacient, dve klinika v administrácii.
Online rezervácia na vyšetrenie znamienok
Pacient vyberie deň a čas, vyplní údaje a je objednaný. Voľné termíny web počíta z Google Kalendára kliniky: ponúka len časy v oknách vyhradených pre web, po 20 minútach, a každá iná udalosť, napríklad dovolenka, čas zablokuje. Pred zápisom web znova overí, že je termín voľný, takže dvaja pacienti nedostanú rovnaký čas. Potvrdenie príde e-mailom s odkazom na zrušenie, deň vopred pripomienka.
Detail zákroku
Anestézia, režim, rekonvalescencia a orientačná cena hneď pod názvom. Vedľa je cesta ku konzultácii a telefón, pretože pri väčšine zákrokov začína rozhodnutie rozhovorom s lekárom.
Cenník v administrácii
Položky cenníka má klinika v Keystaticu ako prehľadnú tabuľku. Cena môže byť číslo aj text, napríklad „individuálne“ alebo „na poisťovňu“. Zmena sa na webe prejaví po krátkom builde.
Úprava zákroku
Každý zákrok má pevné polia: názov, kategóriu, fotografiu a údaje o anestézii či rekonvalescencii. Voliteľne fotky pred a po, z ktorých sa na webe zloží posuvník. Editor vypĺňa obsah, vzhľad stránky rozbiť nemôže.
Administrácia bez účtu na GitHube
Obsah je verzovaný v repozitári, ale editor o tom nemusí vedieť. Keystatic Cloud pošle pozvánku e-mailom a klinika edituje vo webovom rozhraní: kategórie, zákroky, lekárov, cenové položky, FAQ, referencie, články a SEO popisy.
Po uložení prebehne krátky build a zmena je vonku. Layout a dizajn zostávajú v kóde, takže sa web úpravou obsahu nerozsype.
Štyri etapy, každá s výstupom
Zadanie a štruktúra
Prešli sme, čo pacient potrebuje nájsť pred konzultáciou. Z toho vznikla štruktúra zákrokov, lekárov a cenníka.
Návrh a nová značka
Web vznikol podľa dodaného prototypu. Keď klinika dostala nový názov a manuál značky, previedli sme naň farby, typografiu aj komponenty celého webu.
Vývoj, obsah a rezervácie
Astro so statickými stránkami, schéma CMS podľa reálneho obsahu a online objednávanie napojené na kalendár kliniky.
Odovzdanie administrácie
Klinika dostala prístup do Keystatic Cloudu. Pozývame editorov e-mailom, zmena sa prejaví po krátkom builde.
Dve rozhodnutia, ktoré web udržia aktuálny
Obsah pod správou kliniky
Zákroky, lekári a cenník nie sú v kóde, ale v administrácii s pevnou schémou. Klinika mení ceny sama a editor pritom nemôže rozbiť vzhľad stránky. Cenou je krátky build po každej úprave.
Rezervácie v kalendári, ktorý klinika už používa
Rezervácie nemajú vlastnú databázu. Web z Google Kalendára kliniky číta voľné okná a zapisuje doň nové návštevy, takže recepcia vidí všetko na jednom mieste a dovolenka zablokuje termíny aj na webe. Online sa objednáva len vyšetrenie znamienok, ostatné zákroky začínajú konzultáciou s lekárom.
Statický web, obsah v cloude
Stránky sa generujú dopredu, serverová časť obsluhuje len administráciu a rezervácie.
Rozsah riešenia
Riešite niečo podobné?
Napíšte nám, čo dnes meníte cez vývojára. Ozveme sa do dvoch pracovných dní.
Čo sme robili ďalej
Walio: vernostný systém pre podnikyKarta v peňaženke, terminál pre obsluhu aj portál s reportingom.
Branuál: brand manuál ako web, nie PDFStránky, bloky a knižnica assetov s publikovaním. Vlastný produkt štúdia.
Layered: web, ktorý predá kurz a odbaví účastníkaRezervácia s kapacitou, platba a potvrdenie na jednom mieste.