Nejde o počet produktů
Nejčastější mýtus zní, že WooCommerce nezvládne velký katalog. WooCommerce může zvládnout i rozsáhlý katalog. Výsledek závisí na datovém modelu, variantách, filtrech, hostingu a doplňcích. Co ho položí, je katalog špatně postavený: tisíce variant nacpaných do jednoho produktu, filtry, které při každém načtení procházejí celou databázi, nebo dvacet doplňků, z nichž každý si přidává vlastní dotaz.
Rozhodující otázka není kolik, ale jak složitá pravidla váš prodej má. Běžný nákup je jednoduchý: vyberu, zaplatím, přijde. Jakmile se do toho vloží schvalování, různé ceny podle odběratele nebo víc prodejců, začíná se platforma ohýbat.
Co WooCommerce obvykle zvládne
- Běžný prodej koncovým zákazníkům, i s rozsáhlým katalogem, když je dobře postavený.
- Varianty, pokud se drží v rozumném počtu a nejsou generované kombinatoricky.
- Prodej služeb, rezervací a voucherů přes doplněk, který používá stávající košík.
- Napojení na fakturaci, sklad a dopravce, na tohle existují hotová řešení.
U Screena šly přes WooCommerce rezervace, workshopy i dárkové vouchery. Studio už ho používalo na prodej triček, takže objednávky a doklady zůstaly pohromadě. To je typický případ, kdy se platforma nemá opouštět, jen doplnit.
Kde to začne bolet
Víc prodejců na jednom e-shopu
Marketplace je jiný produkt než e-shop. Potřebuje schvalování prodejců, rozdělení plateb, vlastní přehled pro každého z nich a evidenci, komu se kolik poslalo. Hotové doplňky tohle umí do určité míry a pak přestanou. U Art of Život jsme marketplace postavili nad WooCommerce, ale vlastní část je většina práce.
Ceny podle odběratele
Velkoobchod s individuálními ceníky, množstevními hladinami a schvalováním objednávek je přesně to, kde se WooCommerce ohýbá doplňky, dokud to jde, a zbytek se dorovnává ruční prací. Ta ruční práce je skutečná cena, jen není na faktuře.
Sady: častý omyl
Existují hotová rozšíření pro některé typy sad a sdíleného skladu. Před přestavbou je potřeba ověřit, zda pokryjí právě vaše pravidla. Když vám kvůli sadám někdo nabízí přestavbu rovnou, ptejte se proč. Hranice bývá jinde: u konfigurátoru, kde na sobě volby závisí, kde cena vzniká až z kombinace, nebo kde se sada vyrábí na zakázku a sklad se odepisuje až po výrobě.
Jak se rozhodnout
Spočítejte, kolik hodin měsíčně někdo tráví dorovnáváním toho, co systém neumí. Přepisování objednávek, ruční počítání provizí, kontrola, jestli se něco neztratilo. Když to vyjde na desítky hodin, má vývoj co splácet. Když na dvě hodiny, nechte to být.
A pak je tu možnost, na kterou se zapomíná: nechat platformu a doplnit jen tu jednu chybějící část. Je to skoro vždycky levnější než stěhování a řeší to skutečný problém. Píšeme o tom i v článku Rozvíjet, nebo postavit nový e-shop? a je to i podstata naší práce na e-shopech.
