Nejde o počet produktov
Najčastejší mýtus znie, že WooCommerce nezvládne veľký katalóg. WooCommerce môže zvládnuť aj rozsiahly katalóg. Výsledok závisí od dátového modelu, variantov, filtrov, hostingu a doplnkov. Čo ho položí, je katalóg zle postavený: tisíce variantov natlačených do jedného produktu, filtre, ktoré pri každom načítaní prechádzajú celú databázu, alebo dvadsať doplnkov, z ktorých každý si pridáva vlastný dopyt.
Rozhodujúca otázka nie je koľko, ale aké zložité pravidlá váš predaj má. Bežný nákup je jednoduchý: vyberiem, zaplatím, príde. Len čo sa do toho vloží schvaľovanie, rôzne ceny podľa odberateľa alebo viac predajcov, začína sa platforma ohýbať.
Čo WooCommerce zvyčajne zvládne
- Bežný predaj koncovým zákazníkom, aj s rozsiahlym katalógom, keď je dobre postavený.
- Varianty, ak sa držia v rozumnom počte a nie sú generované kombinatoricky.
- Predaj služieb, rezervácií a voucherov cez doplnok, ktorý používa existujúci košík.
- Napojenie na fakturáciu, sklad a dopravcov, na toto existujú hotové riešenia.
Pri Screene išli cez WooCommerce rezervácie, workshopy aj darčekové vouchery. Štúdio ho už používalo na predaj tričiek, takže objednávky a doklady zostali pokope. To je typický prípad, keď sa platforma nemá opúšťať, len doplniť.
Kde to začne bolieť
Viac predajcov na jednom e-shope
Marketplace je iný produkt než e-shop. Potrebuje schvaľovanie predajcov, rozdelenie platieb, vlastný prehľad pre každého z nich a evidenciu, komu sa koľko poslalo. Hotové doplnky toto vedia do určitej miery a potom prestanú. Pri Art of Život sme marketplace postavili nad WooCommerce, ale vlastná časť je väčšina práce.
Ceny podľa odberateľa
Veľkoobchod s individuálnymi cenníkmi, množstevnými hladinami a schvaľovaním objednávok je presne to, kde sa WooCommerce ohýba doplnkami, kým to ide, a zvyšok sa dorovnáva ručnou prácou. Tá ručná práca je skutočná cena, len nie je na faktúre.
Sady: častý omyl
Existujú hotové rozšírenia pre niektoré typy sád a zdieľaného skladu. Pred prestavbou je potrebné overiť, či pokryjú práve vaše pravidlá. Keď vám kvôli sadám niekto ponúka prestavbu rovno, pýtajte sa prečo. Hranica býva inde: pri konfigurátore, kde od seba voľby závisia, kde cena vzniká až z kombinácie, alebo kde sa sada vyrába na zákazku a sklad sa odpisuje až po výrobe.
Ako sa rozhodnúť
Spočítajte, koľko hodín mesačne niekto trávi dorovnávaním toho, čo systém nevie. Prepisovanie objednávok, ručné počítanie provízií, kontrola, či sa niečo nestratilo. Keď to vyjde na desiatky hodín, má vývoj čo splácať. Keď na dve hodiny, nechajte to tak.
A potom je tu možnosť, na ktorú sa zabúda: nechať platformu a doplniť len tú jednu chýbajúcu časť. Je to takmer vždy lacnejšie než sťahovanie a rieši to skutočný problém. Píšeme o tom aj v článku Rozvíjať, alebo postaviť nový e-shop? a je to aj podstata našej práce na e-shopoch.
